Connectez-vous sans mot de passe et créez jusqu’à 100 alias de transfert. Vos e-mails arrivent dans votre boîte réelle en quelques secondes →

Conditions d’utilisation · À lire avant utilisation

Profitez des offres,
mais gardez la maîtrise de vos comptes

Tempowl vous aide à séparer les adresses de réception utilisées sur les sites marchands, sans gérer vos comptes chez eux. Avant de choisir une adresse temporaire ou un alias de transfert, déterminez combien de temps vous devrez recevoir des e-mails. Avant de changer, suspendre ou supprimer une adresse, vérifiez qu’aucune commande ni procédure de récupération n’est en cours.

Dernière mise à jour : · S’applique aux services de réception temporaire et de transfert d’alias de tempowl.com

01 / Périmètre du service

Une adresse de réception, sans garantie d’éligibilité

L’adresse temporaire s’utilise sans connexion : elle vous donne accès à une adresse limitée dans le temps et à une boîte de réception en ligne, où vous pouvez recevoir, lire et supprimer des e-mails. Elle ne permet pas d’en envoyer ni d’y répondre. Pour recevoir un code à usage unique, vous pouvez obtenir une adresse depuis la boîte temporaire de la page d’accueil ; avant de l’utiliser, vérifiez que vous n’en aurez plus besoin pour recevoir des notifications importantes.

Le transfert durable nécessite une connexion à l’aide d’un code envoyé à votre adresse e-mail réelle. Chaque compte peut créer jusqu’à 100 alias de transfert. Les e-mails reçus par un alias sont transférés vers l’adresse réelle utilisée pour la connexion, conformément aux règles du service. Vous pouvez suspendre, réactiver ou supprimer un alias. Les alias ne permettent pas d’envoyer des e-mails, ne garantissent pas l’anonymat et ne servent pas à gérer des comptes marchands. Pour en savoir plus sur le traitement des données, consultez la Politique de confidentialité.

Le site concerné décide lui-même s’il accepte les adresses temporaires ou les alias, s’ils permettent de bénéficier d’une offre et si une vérification supplémentaire est requise. Tempowl ne garantit pas que l’inscription soit possible sur toutes les plateformes. Vous ne pouvez pas utiliser le service pour contourner les critères d’éligibilité, les restrictions d’achat ou les contrôles de sécurité d’un marchand. Vous devez également respecter la législation applicable et les règles du site concerné.

02 / Choisir une adresse pour vos comptes shopping

Demandez-vous si vous devrez encore recevoir des e-mails

Pour profiter d’une offre et recevoir un code ponctuel, sans dépendre durablement du compte créé, vous pouvez utiliser une adresse temporaire. Si vous devez ensuite consulter votre tarif membre, recevoir des notifications de commande, demander un retour ou un remboursement, ou réinitialiser votre mot de passe, choisissez une adresse capable de recevoir des e-mails durablement, par exemple un alias de transfert qui reste actif, plutôt qu’une adresse temporaire sur le point d’expirer.

N’utilisez pas une adresse temporaire pour un compte shopping important. Si vous vous êtes déjà inscrit avec une telle adresse, remplacez-la dans les paramètres du compte marchand par une adresse que vous contrôlez durablement, tant que l’adresse temporaire est encore active, puis validez la nouvelle adresse auprès du marchand. Créer un alias sur Tempowl ne modifie pas automatiquement l’ancienne adresse enregistrée chez le marchand.

Avant de suspendre un alias, vérifiez ces trois points

  • La commande a-t-elle été livrée ? Les retours, remboursements et demandes au service après-vente sont-ils terminés ?
  • Les informations sur les points fidélité, les prélèvements d’abonnement ou les problèmes de compte sont-elles encore envoyées à cet alias ?
  • Existe-t-il un autre moyen de récupération du mot de passe, disponible et déjà vérifié ?

Utiliser un alias distinct pour chaque boutique aide à limiter l’origine des promotions inattendues. Toutefois, l’adresse de réception d’un e-mail ne suffit pas à prouver qu’une boutique a vendu ou divulgué des données. Pour noter l’usage des alias et savoir comment vérifier une fuite, consultez le tableau des alias shopping et du traçage des fuites.

03 / Durée et opérations irréversibles

Fermer l’accès à la boîte ne fait pas disparaître les anciens e-mails

Une adresse temporaire est valable 3 heures par défaut. Chaque prolongation ajoute 3 heures, dans la limite de 24 heures. Fiez-vous à l’heure d’expiration affichée dans l’outil et au résultat de l’interface. Traitez les informations à conserver avant l’expiration. Laisser la page ouverte, copier l’adresse ou l’avoir déjà prolongée ne la rend pas permanente.

Changer d’adresse temporaire invalide l’ancienne boîte ; cela ne crée pas une solution de secours pour l’ancienne adresse. Suspendre un alias entraîne la suppression immédiate des nouveaux e-mails reçus pendant la suspension ; une fois l’alias réactivé, seuls les e-mails suivants seront transférés. Les opérations ci-dessous ont des conséquences différentes : ne supposez pas que la réactivation permet de récupérer les e-mails supprimés.

Durée de conservation et limites des opérations
Opération ou état Conséquence À faire au préalable
Expiration d’une adresse temporaire L’adresse et les e-mails qu’elle contient sont supprimés et ne peuvent pas être récupérés. Enregistrez les informations nécessaires et associez vos comptes durables à une adresse e-mail toujours accessible.
Prolongation d’une adresse temporaire Chaque prolongation ajoute 3 heures, dans la limite de 24 heures ; la conservation n’est pas permanente. Vérifiez le message de confirmation de la prolongation et la nouvelle heure d’expiration.
Changement ou suppression d’une adresse temporaire L’ancienne boîte est désactivée : vous ne pouvez plus recevoir d’e-mails à cette adresse et son contenu ne peut pas être récupéré. Traitez les e-mails de l’ancienne boîte avant de communiquer votre nouvelle adresse aux sites concernés.
Suppression d’un e-mail L’e-mail correspondant est supprimé du service et ne peut pas être récupéré en réactivant la réception. Vérifiez que vous avez traité les codes de vérification, numéros de commande et autres informations nécessaires.
Suspension d’un alias de transfert Les e-mails reçus pendant la suspension sont supprimés sans être transférés et ne seront pas renvoyés après la réactivation. Vérifiez les commandes en cours, les demandes au service après-vente et les alertes de sécurité du compte.
Suppression d’un alias de transfert L’alias ne reçoit plus vos e-mails. Ne partez pas du principe que vous pourrez récupérer la même adresse plus tard. Changez l’adresse associée sur les sites concernés et vérifiez la nouvelle adresse au préalable.
E-mails déjà transférés La suspension ou la suppression d’un alias, ou la suppression d’une archive dans le service, ne supprime pas les copies présentes dans votre boîte réelle. Pour supprimer ces copies, gérez-les séparément dans votre boîte réelle.

Les e-mails transférés sont archivés dans le service pendant une période de 30 jours ; cette archive ne constitue pas une sauvegarde permanente. Supprimer les messages du service ne supprime pas les copies détenues par le marchand, l’expéditeur ou votre boîte réelle. Pour connaître les limites du traitement des données personnelles et des journaux du service, consultez la Politique de confidentialité.

04 / Usages autorisés et interdits

Une réception normale est autorisée ; les abus ne le sont pas

Vous pouvez utiliser Tempowl pour vos propres inscriptions, achats et opérations de réception, à condition que le site concerné accepte le type d’adresse utilisé. Séparer les adresses facilite la gestion des e-mails, mais ne rend pas éligible à une offre un compte qui ne l’est pas et ne rend pas conforme un comportement contraire aux règles du marchand.

Il est interdit d’utiliser le service pour porter atteinte aux droits d’autrui, enfreindre la loi ou perturber le bon fonctionnement des systèmes de messagerie. En cas d’abus, de risque pour la sécurité ou d’obligation légale, nous pouvons restreindre l’accès aux adresses, aux comptes ou au service concernés. Si vous pensez que cette restriction est injustifiée, vous pouvez fournir des explications via le lien d’assistance ci-dessous.

Autorisé : recevoir normalement vos propres e-mails

  • Inscription conforme. Recevez des codes de vérification pour vos propres comptes, si le site concerné l’autorise.
  • Séparation des achats. Recevez séparément les offres, tarifs membres, commandes et notifications du service après-vente.
  • Tests autorisés. Vérifiez l’acheminement des e-mails sur un produit ou un parcours que vous êtes autorisé à tester.
  • Gestion des alias. Après avoir vérifié que vous n’attendez plus de notification importante, suspendez ou supprimez vos propres alias.

Interdit : abus et atteintes aux droits d’autrui

  • Envois abusifs. Harcèlement à grande échelle, campagnes de spam ou requêtes automatisées perturbant le service.
  • Fraude et usurpation d’identité. Prétendre à une fausse éligibilité pour obtenir une offre, usurper une identité ou pratiquer l’hameçonnage.
  • Contenus illégaux. Utiliser le service pour diffuser, recevoir ou traiter des contenus interdits par la loi.
  • Accès non autorisé. Contourner les mesures de sécurité d’un compte tiers ou recevoir des identifiants de récupération sans autorisation.

05 / Responsabilités liées aux comptes et aux accès

Qui détient les accès peut contrôler la réception des e-mails

Votre adresse e-mail réelle reçoit les codes de connexion et les e-mails transférés. Vous devez conserver l’accès à cette adresse et protéger vos identifiants. Ne partagez ni vos codes de vérification ni une session de navigateur connectée. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous après utilisation et évitez que le navigateur enregistre une session que vous ne souhaitez pas y laisser. Pour gérer vos adresses, passez par le portail de connexion dédié.

Le jeton de la boîte temporaire donne accès à la boîte de réception correspondante : protégez-le comme un identifiant de connexion. Ne publiez pas de requêtes ou de journaux de débogage contenant ce jeton, ni de captures de l’espace de stockage du navigateur. Ne transmettez pas non plus le jeton complet à l’assistance. Effacer les données du navigateur, changer d’appareil ou perdre le jeton peut vous empêcher d’accéder à votre boîte temporaire. Ne considérez pas cette adresse comme une adresse durable récupérable par le biais d’un compte marchand.

Si vous activez la validation en deux étapes, scannez le code QR avec une application d’authentification mobile comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisissez les 6 chiffres affichés par l’application pour terminer la configuration. Le code QR et la clé peuvent tous deux générer des codes de vérification temporaires : ne les partagez pas. La validation en deux étapes ne dispense pas de sécuriser votre adresse e-mail réelle.

Les e-mails PayPal et eBay affichés sur la page d’accueil sont des exemples d’interface, sans lien avec les marques représentées. Le code de démonstration 418073 n’est pas un véritable code de connexion et ne permet de se connecter ni à Tempowl ni aux comptes des marques concernées. Pour traiter de vrais e-mails, vérifiez l’expéditeur et l’origine de la demande ; ne communiquez vos codes de vérification à personne.

06 / Limites de réception et assistance

La réception dépend de plusieurs facteurs : aucune garantie d’offre ni de livraison

La réception et le délai d’arrivée des e-mails dépendent de facteurs externes : expéditeur, file d’envoi, filtres du destinataire, état du réseau et maintenance du service, entre autres. L’actualisation automatique affiche uniquement les e-mails déjà reçus par le service. Elle ne peut pas inciter un marchand à envoyer un message plus tôt ni garantir qu’un e-mail contournera les filtres antispam de votre boîte réelle. Si vous ne recevez pas de code, vérifiez d’abord l’adresse, l’état d’envoi indiqué par le marchand et le dossier des courriers indésirables, puis réessayez conformément aux règles du marchand.

Nous ne garantissons ni l’obtention d’une offre donnée, ni la validation de votre inscription sur toutes les plateformes, ni la disponibilité continue du service. N’utilisez pas une adresse temporaire comme unique moyen de recevoir des notifications ou de récupérer un compte lié aux paiements, aux finances, à l’identité ou à d’autres activités à risque. Si une commande importante est encore en cours, gardez un moyen de réception stable pour ne pas manquer une échéance à cause de l’expiration ou de la suspension d’une adresse.

Les règles peuvent évoluer en fonction des fonctionnalités, des impératifs de sécurité ou de la législation applicable. Les modifications et leur date de prise d’effet seront publiées sur cette page ; les changements importants seront signalés par une notification dans le service ou par un moyen de contact approprié. Consultez les règles en vigueur avant toute opération importante. Si vous refusez les nouvelles conditions, cessez d’utiliser le service, après avoir modifié l’adresse associée à vos comptes marchands et enregistré les informations nécessaires. Les présentes conditions ne suppriment ni ne limitent les droits auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu de la législation applicable.

Besoin d’aide ? Donnez des détails, jamais vos clés d’accès

Indiquez l’adresse concernée, l’heure et le fuseau horaire de l’opération, le message affiché et la présence éventuelle d’une commande en cours. Vous pouvez joindre une capture d’écran après avoir masqué les données personnelles. N’envoyez ni code de connexion, ni jeton de boîte temporaire, ni code QR d’authentification, ni clé secrète. Nous vous répondrons par e-mail, sans pouvoir garantir la récupération des messages expirés, supprimés ou écartés pendant une suspension.

Choisissez une adresse avant de vous inscrire

Réception ponctuelle d’un code ou durable : à vous de choisir

Pour recevoir un code ponctuel, utilisez une adresse temporaire. Pour les commandes, le service après-vente ou la récupération de compte, gardez un moyen de réception actif durablement.